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Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come Capri d’Oro (“noi”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti capridoro.com o effettui un ordine. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).

Chi siamo (titolare del trattamento)

Capri d’Oro è gestita come ditta individuale da Maria Alejandra Cadavid, Via Portico di Ottavia 13, 00186, Roma, Italia. La registrazione dell’attività e la partita IVA sono in corso di ottenimento; questa pagina sarà aggiornata al completamento. Contatto per tutte le questioni relative alla privacy: info@capridoro.com.

Quali dati raccogliamo e perché

  • Dati dell’ordine — nome, email, indirizzo di spedizione/fatturazione, telefono, storico ordini. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR); conservazione dei documenti contabili ai sensi della normativa fiscale italiana (art. 6, par. 1, lett. c).
  • Dati di pagamento — trattati in modo sicuro da Stripe Payments Europe, Ltd. Non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
  • Assistenza ed email — i messaggi che invii a info@capridoro.com (ospitati su Google Workspace). Base giuridica: legittimo interesse a risponderti (art. 6, par. 1, lett. f).
  • Newsletter — la tua email, solo se ti iscrivi. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a); puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.
  • Dati di analisi e pubblicità — cookie e tecnologie simili per Google Analytics, Google Ads e la pubblicità Meta (Facebook/Instagram), impostati solo con il tuo consenso tramite il banner dei cookie. Base giuridica: consenso. Prima della tua scelta, i tag di Google funzionano in modalità limitata: non memorizzano nulla sul tuo dispositivo e non creano alcun profilo. Vedi l’Informativa sui cookie.
  • Dati di contatto in forma hash per la misurazione delle conversioni — se acconsenti ai cookie di marketing, l’indirizzo email, il numero di telefono e il nome/indirizzo che inserisci al checkout vengono sottoposti a hashing irreversibile nel tuo browser prima di essere inviati a Google, così da poter associare un acquisto a un clic su un annuncio (“conversioni avanzate”). Non trasmettiamo mai questi dati in forma leggibile e Google è contrattualmente vincolata a usarli solo per misurare le nostre conversioni. Base giuridica: consenso — puoi revocarlo in qualsiasi momento tramite il link alle impostazioni dei cookie nel footer.

Con chi condividiamo i dati

Solo con i fornitori di servizi (responsabili del trattamento) necessari per gestire il negozio: Stripe Payments Europe (pagamenti), Hostinger International (hosting del sito), Google Ireland Ltd (email Google Workspace e — con il consenso — Google Analytics e Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd (con il consenso — Meta Pixel per le inserzioni Facebook/Instagram) e i corrieri postali per consegnare il tuo ordine. Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori potrebbero trattare i dati al di fuori dell’UE/SEE (ad esempio negli Stati Uniti). In tal caso, i trasferimenti sono protetti dal Data Privacy Framework UE–USA e/o dalle Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Ordini e documenti contabili: 10 anni (normativa fiscale e contabile italiana).
  • Email di assistenza: fino a 2 anni dalla chiusura della richiesta.
  • Dati della newsletter: fino all’annullamento dell’iscrizione.
  • Cookie basati sul consenso: vedi le durate nell’Informativa sui cookie.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati; la limitazione del trattamento; la portabilità dei dati; opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse; e revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato). Scrivi a info@capridoro.com — rispondiamo entro un mese. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente; in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (gpdp.it).

Processo decisionale automatizzato

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o che incidano in modo analogamente significativo sulla tua persona. I segmenti di pubblico pubblicitari creati con il tuo consenso servono unicamente a stabilire quali dei nostri annunci ti possono essere mostrati.

Sicurezza

Il sito è servito tramite HTTPS, i pagamenti sono gestiti interamente da Stripe e l’accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno per evadere il tuo ordine.

Minori

Il nostro negozio non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Pubblicheremo eventuali modifiche a questa informativa su questa pagina, indicando la data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 4 luglio 2026.